Жительница Санкт-Петербурга выиграла судебную тяжбу у авиакомпании «Россия», которая рассадила мать с детьми по разным рядам в салоне самолета. Московский районный суд обязал авиаперевозчика выплатить пассажирке 80 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
В 2018 году петербурженка купила на официальном сайте «Аэрофлота» билеты для себя и детей без указания посадочных мест, но на стойке регистрации допустили ошибку: детей 5 и 7 лет посадили на третий ряд, а женщину — в девятом, сообщили в объединенной пресс-службе судов «Росбалту». «Несовершеннолетние в течение полета находились в стрессовой ситуации, среди незнакомых им людей, с отсутствием родительской заботы и теплоты, неспособные предпринять меры по реализации своих физиологических потребностей», — указала в заявлении истица.
На заседании суда петербурженка сообщила, что после полета у ее дочери начался отит, так как мать не могла ей помочь во время взлета и посадки, когда происходят резкие перепады давления. Она также отметила, что договориться мирным путем с авиакомпаний не получилось, так как перевозчик проигнорировал ее жалобы. В итоге суд обязал «Россию» выплатить по 30 тысяч рублей пострадавшим детям и 20 тысяч рублей истице.
Автор: Нина Калинина
